Wie wäre es mit der Immobilie Puyang Kangqiao?

Wie wäre es mit der Immobilie Puyang Kangqiao?

In letzter Zeit sind die Servicequalität und die Eigentümerbewertungen von Puyang Kangqiao Property Management zu heißen Themen geworden. Durch die Sortierung und Analyse der Daten aus dem gesamten Netzwerk in den letzten 10 Tagen haben wir die tatsächliche Situation der Immobilie aus mehreren Dimensionen herausgefunden, um Eigentümern und potenziellen Hauskäufern zu helfen, ihre Leistung umfassender zu verstehen.

1. Umfragedaten zur Eigentümerzufriedenheit

2. Zusammenfassung der Hot-Events der letzten 10 Tage

1.Kontroverse um Parkraumbewirtschaftung: Viele Eigentümer berichteten, dass die Tiefgaragengebühren um 20 % gestiegen seien, und die Hausverwaltung begründete dies mit einer Kostenanpassung, was Verhandlungen im Eigentümerausschuss auslöste.

2.Ökologische Wartung und Modernisierung: Die Hausverwaltung gab bekannt, dass sie 150.000 Yuan in die Renovierung des zentralen Gartens der Gemeinde investiert hat. Derzeit sind 70 % des Projekts fertiggestellt, was von jungen Immobilienbesitzern gelobt wird.

3.Ausfall des intelligenten Zugangskontrollsystems: Beim neu installierten Gesichtserkennungssystem sind mehrere Erkennungsfehler aufgetreten und das technische Team optimiert den Algorithmus.

3. Vergleichende Analyse der Servicequalität

4. Eingehende Problemanalyse

1.Passende Gebühren und Dienstleistungen: Obwohl die Grundstücksgebühr etwas über dem Marktdurchschnittspreis liegt, sind die Investitionen in Infrastruktur wie Aufzugswartung und öffentliche Beleuchtung deutlich höher als in ähnlichen Gemeinden. Einige ältere Eigentümer sind der Meinung, dass Mehrwertdienste (z. B. Abholung durch einen Kurier usw.) nicht ausreichen.

2.Verbesserung des Kommunikationsmechanismus: Die neu eingeführte „Kangqiao Home“-APP im Jahr 2023 hat die Effizienz von Reparaturmeldungen um 40 % gesteigert, aber 35 % der Eigentümer berichten immer noch, dass wichtige Hinweise nicht effektiv kommuniziert werden.

3.Professionalität des Personals: Der Anteil der Mitarbeiter in der technischen Abteilung, die über Berufsqualifikationszertifikate verfügen, liegt bei 85 % und liegt damit über dem Branchenstandard. Allerdings muss die Schulung der Servicekompetenzen des Kundendienstpersonals gestärkt werden.

5. Auszüge aus wahren Bewertungen der Eigentümer

"Insgesamt zufrieden nach 3 Jahren hierInsbesondere während der Epidemie wurden Desinfektionsarbeiten durchgeführt. Es ist nur so, dass die Aktualisierung von Fitnessgeräten zu langsam ist und das Problem schon oft gemeldet, aber nicht behoben wurde. „——Frau Wang, Gebäude 7

"Erläutern Sie die Vorwürfe klar und deutlichBesser als alles andere! Die Rückerstattung der im letzten Jahr zu viel berechneten Müllentsorgungsgebühr verzögert sich um ein halbes Jahr. „——Herr Zhang, Gebäude 12

"Nachdem der Hausverwalter ersetzt wurdeIch habe offensichtlich das Gefühl, dass sich meine Arbeitseffizienz verbessert hat, und ich hoffe, dass ich sie beibehalten kann. „——Vertreter des Grundstückseigentümerausschusses von Gebäude 3

6. Fachkundige Beratung

1. ErstellenQuantitative Bekanntgabe von ServicestandardsSystem, um spezifische Daten wie Reinigungshäufigkeit und Inspektionszyklus öffentlich zugänglich zu machen

2. Findet vierteljährlich stattTag der offenen Tür des Eigentümers, zeigt wichtige Bereiche wie Geräteräume und Überwachungszentren an.

3. EinführungBeurteilung durch DritteMechanismus zur objektiven Überprüfung der Servicequalität

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Leistung von Puyang Kangqiao Property bei den Grunddienstleistungen überdurchschnittlich ist, es gibt jedoch noch Raum für Verbesserungen im Hinblick auf ein verfeinertes Management und transparente Abläufe. Potenziellen Hauskäufern wird empfohlen, sich bei Vor-Ort-Inspektionen auf den Wartungsstatus von Aufzügen und sanitären Details in öffentlichen Bereichen zu konzentrieren, da diese den täglichen Verwaltungsstand der Immobilie am besten widerspiegeln können.